Commerciële Klantendienst Medewerker - Tijdelijke Opdracht

Ben jij een enthousiaste, vlotte communicator met een hart voor klantenservice? Krijg je energie van klanten helpen en oplossingen zoeken? Dan is deze tijdelijke functie in Brugge (18/03 tot eind mei 2026) misschien precies wat jij zoekt.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantendienst ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag professioneel en vriendelijk wordt behandeld.

• Je ondersteunt klanten bij het verwerken van hun bestellingen
• Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp
• Je volgt bestellingen nauwgezet op
• Je behandelt klachten correct en oplossingsgericht
• Je verwelkomt klanten die hun bestelling persoonlijk komen ophalen
• Je denkt actief mee en zoekt klantgerichte oplossingen binnen de operationele mogelijkheden
• Je registreert vragen, klachten en opmerkingen correct in het customersupportsysteem

Jouw troeven:

Als Customer Service Medewerker ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact en graag het verschil maakt.

• Je zet klanttevredenheid altijd op de eerste plaats
• Je communiceert vlot en professioneel
• Je bent in het bezit van een bachelor diploma
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in drukke momenten
• Je werkt graag samen en bent een echte teamplayer
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans is voor jou geen probleem
• Je werkt nauwkeurig en administratief correct

Wat mag je verwachten?

• Je komt terecht in een innovatieve en dynamische werkomgeving waar je écht kan groeien.
• Een voltijdse tijdelijke functie (18/03 – eind mei 2026)
• Een marktconform loon
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Interne opleiding en begeleiding door een ervaren team
• Waardering voor jouw inzet en bijdrage
• Een gevarieerde job met uitdaging en verantwoordelijkheid

Onze klant, gevestigd te Brugge, ontwikkelt en verkoopt gepersonaliseerde producten voor particulieren en bedrijven